Konfigurator stron

Regulamin Sklepu i Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego i serwisu dostępnego pod adresem webkierunek.pl, sklep.webkierunek.pl oraz wizytowka2.webkierunek.pl zwanego dalej „Serwisem”.

  2. Właścicielem Serwisu i Usługodawcą jest:

    Jakub Mucha WebKierunek

    z siedzibą w: Przy Kaszowniku 35/61, 87-100 Toruń

    NIP: 9562414148, REGON: 545421001

    adres poczty elektronicznej (e-mail): webkierunek@gmail.com

    numer telefonu: +48 515 929 927

    zwany dalej „Usługodawcą” lub „Wykonawcą”.

  3. Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem oraz jego pełną akceptacją.

  4. Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter zindywidualizowanych świadczeń cyfrowych oraz prac twórczych (usługi web designu, programistyczne, konfiguracja środowisk serwerowych, sesje foto/wideo).

§ 2. Definicje

  • Klient / Zamawiający – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Serwisie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.

  • Konfigurator – interaktywne narzędzie programistyczne w Serwisie umożliwiające Zamawiającemu dobór parametrów, modułów, podstron i dodatków do projektu strony www w czasie rzeczywistym.

  • Usługa / Dzieło – indywidualny projekt strony internetowej, sklepu internetowego, materiałów graficznych lub multimedialnych przygotowywany na zamówienie Klienta.

  • Brief / Materiały – teksty, zdjęcia, logotypy, wytyczne stylistyczne i merytoryczne przekazywane przez Zamawiającego w celu wykonania Usługi.

§ 3. Składanie zamówień i zawieranie umowy

  1. Informacje o Usługach i ich cenach prezentowane w Serwisie mają charakter zaproszenia do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

  2. Klient dokonuje konfiguracji Usługi za pośrednictwem Konfiguratora, wybierając pożądane opcje (ilość podstron, źródło zdjęć, funkcje dodatkowe, styl wizualny).

  3. Warunkiem złożenia Zamówienia jest:

    • poprawne wypełnienie pól formularza zamówienia,

    • akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności,

    • wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (w przypadku Konsumentów/PNPK),

    • dokonanie płatności za pośrednictwem udostępnionych bramek płatności elektronicznych.

  4. Z chwilą skutecznego zaksięgowania płatności pomiędzy Usługodawcą a Zamawiającym zostaje zawarta Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną / Umowa o dzieło. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji jest przesyłane drogą mailową.

§ 4. Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w Konfiguratorze i Serwisie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami [brutto / netto + podatek VAT – dopasuj w zależności od statusu VAT].

  2. Klient ma możliwość dokonania płatności za pośrednictwem:

    • szybkich płatności elektronicznych (BLIK, szybki przelew online, karty płatnicze) obsługiwanych przez zewnętrznego operatora płatności,

    • tradycyjnego przelewu bankowego na rachunek Usługodawcy (na podstawie wystawionej faktury proforma).

  3. Do każdego opłaconego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub rachunek w formie elektronicznej, przesyłany na adres e-mail Klienta.

§ 5. Rejestracja hostingu i domeny (LH.pl)

  1. W przypadku pakietów obejmujących wsparcie w rejestracji domeny internetowej oraz hostingu:

    • Rejestracja konta hostingowego oraz domeny dokonywana jest bezpośrednio na dane identyfikacyjne Klienta u partnera technologicznego Usługodawcy – LH.pl Sp. z o.o.

    • Klient staje się wyłącznym właścicielem domeny oraz konta serwerowego, posiadając do nich pełne prawa administracyjne i dostępowe.

  2. Usługodawca świadczy usługę doradczą, techniczną konfigurację serwera, podpięcie domeny oraz instalację i konfigurację bezpłatnego certyfikatu SSL.

  3. Koszt odnowienia hostingu i domeny na kolejne lata abonamentowe spoczywa bezpośrednio na Kliencie według cennika operatora LH.pl. Usługodawca nie odpowiada za utratę domeny spowodowaną brakiem terminowej opłaty za jej przedłużenie przez Klienta.

§ 6. Procedura realizacji projektu i współpraca stron

  1. Realizacja projektu strony internetowej rozpoczyna się niezwłocznie po:

    • zaksięgowaniu wpłaty,

    • dostarczeniu przez Klienta kompletu niezbędnych Materiałów (teksty, logo, wytyczne) lub uzupełnieniu formularza briefu.

  2. Termin realizacji:

    • Wynosi standardowo od 5 do 14 dni roboczych od dnia dostarczenia przez Klienta kompletu materiałów (chyba że wybrano płatny tryb ekspresowy).

    • W przypadku opóźnień w dostarczeniu materiałów ze strony Klienta, termin realizacji ulega proporcjonalnemu wydłużeniu.

  3. Tury poprawek:

    • W cenie podstawowej pakietu Klientowi przysługują 2 tury bezpłatnych poprawek zgłoszonych w formie zbiorczej listy uwag.

    • Za „poprawkę” uważa się modyfikację układu elementów, korektę tekstu, wymianę zdjęć lub dostosowanie kolorystyki w ramach ustalonego początkowo w Konfiguratorze zarysu projektu.

    • Dodatkowe tury poprawek lub modyfikacje wykraczające poza pierwotną specyfikację zamówienia (np. zmiana całej koncepcji, dodanie nowych podstron) wyceniane są indywidualnie według stawki roboczogodziny Usługodawcy.

  4. Po wdrożeniu i akceptacji poprawek Usługodawca przekazuje Klientowi pełne dane administracyjne do panelu zarządzania stroną (CMS WordPress).

§ 7. Prawa autorskie i licencje

  1. Z chwilą opłacenia 100% wynagrodzenia oraz ostatecznego odbioru Dzieła, Usługodawca przenosi na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do stworzonych indywidualnie dla Zamawiającego elementów graficznych i układu strony na polach eksploatacji związanych z jej publicznym udostępnianiem w sieci Internet.

  2. Oprogramowanie silnika witryny (WordPress) oraz wtyczki Open Source podlegają odrębnym licencjom (m.in. GNU GPL).

  3. Zamawiający oświadcza, że wszelkie Materiały (zdjęcia, znaki towarowe, teksty) przekazane Usługodawcy do realizacji Dzieła są wolne od wad prawnych i nie naruszają praw osób trzecich.

  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczenia zrealizowanego projektu w swoim portfolio (w Serwisie oraz mediach społecznościowych) oraz umieszczenia dyskretnego podpisu/odnośnika w stopce wykonanej witryny (np. „Projekt i wdrożenie: WebKierunek”), chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie.

§ 8. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Stosownie do art. 38 pkt 1 oraz pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni nie przysługuje Konsumentowi ani PNPK w odniesieniu do umów:

    • o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy;

       

    • w której przedmiotem świadczenia jest towar/usługa nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (indywidualne projektowanie stron www, dedykowany kod, indywidualne sesje foto/wideo).

  2. W przypadku odstąpienia od umowy w trakcie trwania prac projektowych (przed ich ostatecznym ukończeniem), Usługodawca ma prawo potrącić z uiszczonej kwoty równowartość prac faktycznie wykonanych do momentu otrzymania oświadczenia o rezygnacji.

  3. W odniesieniu do podmiotów będących przedsiębiorcami (B2B, nieobjętych ochroną konsumencką), prawo do odstąpienia od umowy jest całkowicie wyłączone.

§ 9. Procedura reklamacyjna

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wad technicznych lub nieprawidłowości w działaniu wdrożonej witryny w terminie 30 dni od momentu jej oddania do użytku.

  2. Reklamacja powinna zostać przesłana drogą elektroniczną na adres: webkierunek@gmail.com i zawierać:

    • numer zamówienia lub adres strony www,

    • dokładny opis problemu / błędu technicznego wraz z ewentualnymi zrzutami ekranu.

  3. Usługodawca ustosunkuje się do złożonej reklamacji w terminie do 7 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

  4. Reklamacji nie podlegają:

    • usterki powstałe w wyniku samodzielnych, nieautoryzowanych modyfikacji kodu strony, instalacji wtyczek lub ingerencji w bazę danych przez Klienta lub osoby trzecie,

    • przerwy w działaniu strony wynikające z awarii po stronie zewnętrznego dostawcy serwera (LH.pl) lub rejestratora domen.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu sporządzane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

  3. Ewentualne spory pomiędzy Usługodawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili składania Zamówienia.

  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.